目前亞馬遜平臺(tái)的三種物流模式分別為FBM(自發(fā)貨)、FBA(亞馬遜配送物流)、海外倉(cāng)。FBM指的是賣(mài)家自發(fā)貨,在FBM模式下,賣(mài)家僅將亞馬遜作為銷(xiāo)售平臺(tái),產(chǎn)品的庫(kù)存、包裝、配送、客戶(hù)等一系列由賣(mài)家自行負(fù)責(zé)。FBA指的是亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)配送,即賣(mài)家先通過(guò)FBA頭程物流將貨物運(yùn)送到亞馬遜各站點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),發(fā)生銷(xiāo)售結(jié)果后,由亞馬遜完成揀貨、包裝以及終端配送服務(wù),并收取相應(yīng)的費(fèi)用。海外倉(cāng)是建立在海外的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,賣(mài)家將商品批量出口到境外倉(cāng)庫(kù),根據(jù)國(guó)外當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售訂單,第1時(shí)間做出反應(yīng),及時(shí)從海外倉(cāng)進(jìn)行分揀、包裝和配送。自誕生開(kāi)始,“海外倉(cāng)”不單單是海外建倉(cāng)庫(kù),它更是一種對(duì)跨境物流運(yùn)輸方案的優(yōu)化和整合。
優(yōu)勢(shì):
?。?)庫(kù)存靈活:賣(mài)家自配送的庫(kù)存掌握在自己手中,賣(mài)家可以自己管理庫(kù)存,及時(shí)控制庫(kù)存量,且不需要囤積大量貨物,沒(méi)有滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
?。?)成本靈活:由于無(wú)需大量囤貨,賣(mài)家投入資金較少,利益損失風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降低。
(3)選品自由且范圍廣:賣(mài)家采用FBM配送,選品可不受到FBA商品政策的限制,賣(mài)家可以更加靈活的選品,以此獲得更多的銷(xiāo)量與流量。
?。?)發(fā)貨選擇渠道多:賣(mài)家自發(fā)貨可以選擇的物流渠道較多,包括國(guó)際小包(平郵、掛號(hào))、國(guó)際專(zhuān)線(xiàn)小包、國(guó)際快線(xiàn)等方式,賣(mài)家可根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn),選擇適合的發(fā)貨渠道,控制物流費(fèi)用的同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
劣勢(shì):
?。?)物流時(shí)效低:以郵政小包為例,從我國(guó)到美國(guó)的配送時(shí)效為20-50天,賣(mài)家無(wú)法實(shí)時(shí)查看物流動(dòng)態(tài),長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸周期增加了丟包及破損的風(fēng)險(xiǎn)。除了郵政小包時(shí)效低之外,根據(jù)全球速賣(mài)通電商平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)(以通過(guò)速賣(mài)通平臺(tái)發(fā)往美國(guó)的貨品為例),郵政物流運(yùn)輸中EMS配送時(shí)效為10—20天;e郵寶配送時(shí)效為7—20天;香港郵政(大)小包、新加坡郵政小包等配送時(shí)效為20—50天。國(guó)際快遞的配送時(shí)效為3—7天,專(zhuān)線(xiàn)物流的配送時(shí)效為15—20天。這些長(zhǎng)達(dá)一兩周甚至數(shù)月的配送時(shí)間,嚴(yán)重影響了FBM賣(mài)家的產(chǎn)品交付。
?。?)贏得Buy Box的幾率低:對(duì)于賣(mài)家而言,贏得Buy Box的關(guān)鍵因素之一是配送效率,亞馬遜平臺(tái)認(rèn)為FBA在整個(gè)訂單履行流程及時(shí)效較快,而FBM物流周期長(zhǎng),很有可能因?yàn)榕渌蜁r(shí)間長(zhǎng)而導(dǎo)致客戶(hù)流失,這讓選擇FBM物流發(fā)貨的賣(mài)家贏得Buy Box的幾率極大降低。
(3)投入精力更多:產(chǎn)品的所有環(huán)節(jié)都將由賣(mài)家自己承擔(dān),產(chǎn)品的銷(xiāo)售、客服、包裝、貼標(biāo)等這一系列工作都需要賣(mài)家投入更多的時(shí)間運(yùn)營(yíng)。